1. Was ist das Petbnb-Empfehlungsprogramm?
Mit dem Empfehlungsprogramm kannst du Petbnb an Freunde, Familie oder Kunden weiterempfehlen, die von unseren Tierbetreuungsdiensten profitieren oder selbst Sitter werden könnten. Als Dankeschön erhältst du Belohnungen für erfolgreiche Empfehlungen.

2. Wer kann am Empfehlungsprogramm teilnehmen?
Jeder! Egal, ob du bereits Petbnb-Nutzer bist oder einfach Tierliebhaber kennst, die von Petbnb profitieren könnten – du kannst teilnehmen. Bestehende Nutzer können ihren Empfehlungslink in ihrem Konto generieren, während Nicht-Nutzer ihr Interesse anmelden können, um einen individuellen Empfehlungslink zu erhalten.

3. Ich nutze Petbnb nicht. Kann ich trotzdem Empfehlungen aussprechen?
Auf jeden Fall! Melde einfach dein Interesse über unsere Empfehlungsseite an, und wir richten einen personalisierten Empfehlungslink für dich ein. Diesen Link kannst du teilen, um Belohnungen zu verdienen.

4. Wie erhalte ich als Nicht-Nutzer meinen Empfehlungslink?
Nachdem du dein Interesse angemeldet hast, erstellen wir einen einzigartigen Empfehlungslink und senden ihn dir per E-Mail zu. Dieser Link ist mit deinen Empfehlungen verknüpft, damit wir deine Belohnungen nachverfolgen können.

5. Wie erfahre ich, ob meine Empfehlungen erfolgreich waren?
Du erhältst monatliche Updates per E-Mail mit Details zur Leistung deines Links und den Belohnungen, die du verdient hast.

6. Wie verdiene ich Belohnungen?

• Du erhältst 5 € für jede Empfehlung eines neuen Sitters, sobald dieser aktiv auf unserer Plattform ist. “Aktiv” bedeutet, dass der Sitter alle erforderlichen Schritte erfolgreich abgeschlossen hat (z. B. Verifizierung und Sitter-Training) und von uns geprüft sowie genehmigt wurde. Dieser Prozess stellt sicher, dass der Sitter unseren Qualitätsstandards entspricht und bestens darauf vorbereitet ist, sich um fremde Haustiere zu kümmern.

• Du erhältst 5 € Guthaben, wenn ein neuer Nutzer, den du empfiehlst, seine erste Buchung abschließt.

7. Wann erhalte ich meine Belohnungen?
Belohnungen werden ausgezahlt, nachdem die Empfehlung alle Teilnahmebedingungen erfüllt hat. Zum Beispiel: Sitter müssen aktiv sein, und Tierbesitzer müssen ihre erste Buchung abgeschlossen haben. Auszahlungen erfolgen monatlich.

8. Wie erhalte ich meine Belohnungen?
Belohnungen werden deinem Petbnb-Konto gutgeschrieben oder, wenn du Nicht-Nutzer bist, an deine bevorzugte Zahlungsmethode gesendet. Details erhältst du per E-Mail.

9. Gibt es ein Limit, wie viele Personen ich empfehlen kann?
Nein! Du kannst so viele Personen empfehlen, wie du möchtest, und für jede erfolgreiche Empfehlung Belohnungen verdienen.

10. Wie kann ich meinen Empfehlungslink teilen?
Du kannst deinen Link über folgende Wege teilen:

• Soziale Medien wie Facebook, Instagram oder Twitter.
• Messaging-Apps wie WhatsApp oder iMessage.
• E-Mail oder persönlich, indem du deinen Empfehlungscode weitergibst.
  
  

11. Was passiert, wenn jemand, den ich empfohlen habe, den Prozess nicht abschließt?
Falls deine Empfehlung sich nicht registriert oder die notwendigen Schritte (z. B. erste Buchung) nicht abschließt, erhältst du keine Belohnung. Du kannst sie jedoch daran erinnern, ihre Registrierung oder Buchung mit deinem Link abzuschließen.

12. Gibt es Einschränkungen für Empfehlungen?
Ja, Empfehlungen müssen diese Bedingungen erfüllen:

• Sitter müssen verifiziert und durch unsere Qualitätskontrolle bestätigt werden.
• Tierbesitzer müssen ihre erste Buchung abschließen.
  Zusätzlich müssen Empfehlungen neu bei Petbnb sein und sich über deinen Link oder Code anmelden.

13. Kann ich meine Empfehlungen nachverfolgen?
Ja! Du erhältst regelmäßige Updates über den Fortschritt und die Leistung deiner Empfehlungen per E-Mail. Bestehende Nutzer können ihre Aktivitäten auch in ihrem Petbnb-Konto einsehen.

14. Ich habe meinen Empfehlungslink/E-Mail nicht erhalten. Was soll ich tun?
Falls du deinen Empfehlungslink oder die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter hilfe@petbnb.de, und wir helfen dir weiter.

15. Ich habe weitere Fragen. An wen kann ich mich wenden?
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit an unser Team unter hilfe@petbnb.de wenden. Wir sind für dich da!